Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie (check-in) odbywa się od godziny 15:00, a wymeldowanie (check-out) do godziny 11:00. W miarę dostępności pokoi istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania — szczegóły należy uzgodnić z recepcją.

Czy hotel akceptuje zwierzęta?

Tak, Hotel Festival akceptuje zwierzęta domowe. Przed przyjazdem prosimy o kontakt z recepcją, aby poznać szczegóły pobytu ze zwierzęciem.

Czy na terenie hotelu dostępny jest parking?

Tak, hotel dysponuje dwoma parkingami, w tym jednym monitorowanym. Parking jest płatny — opłata wynosi ok. 15 zł za dobę, a rezerwacja miejsca nie jest wymagana.

Czy hotel oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?

Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne we wszystkich pokojach i częściach wspólnych hotelu.

Czy hotel jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?

Tak, Hotel Festival jest przyjazny rodzinom z dziećmi. Dzieci do lat 4 nocują bezpłatnie korzystając z dostępnego łóżeczka lub istniejącego łóżka, a starsze dzieci (5–15 lat) płacą 80 zł za noc.

Czy hotel jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak, Hotel Festival posiada udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. Szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się z recepcją.

Czy możliwy jest wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?

Tak, wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out jest możliwy w zależności od dostępności pokoi. Goście powinni wcześniej skontaktować się z recepcją, aby uzgodnić szczegóły.

Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?

Pokoje wyposażone są w telewizor satelitarny/plazmowy, bezpłatne Wi-Fi, biurko, telefon oraz w pełni wyposażoną łazienkę z suszarką do włosów i ręcznikami. Większość pokoi posiada minibar, a pokoje Deluxe dodatkowo szlafroki.

Czy istnieje możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?

Tak, w pokojach 2-osobowych z łóżkiem małżeńskim istnieje możliwość dostawki, a dla najmłodszych gości dostępne są łóżeczka dziecięce — szczegóły należy uzgodnić z recepcją.

Czy pokoje są dla niepalących?

Tak, Hotel Festival oferuje pokoje dla niepalących.

Jak mogę zarezerwować pobyt?

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę www.festival.com.pl, telefonicznie pod numerem +48 77 427 55 55 lub e-mailowo na adres recepcja@festival.com.pl.

Czy hotel oferuje sprzedaż voucherów kwotowych?

Tak, Hotel Festival oferuje vouchery kwotowe, które można przeznaczyć na pobyt w hotelu, kolację w restauracji lub relaksacyjny masaż. Każdy voucher jest ważny 12 miesięcy od daty wystawienia.

Czy hotel oferuje pakiety pobytowe lub oferty specjalne?

Tak, hotel regularnie przygotowuje oferty specjalne dostępne na stronie www.festival.com.pl. Aktualne pakiety można sprawdzić, kontaktując się z działem marketingu.

Czy mogę kupić pakiet jako voucher prezentowy?

Tak, dostępne są vouchery prezentowe na pobyt w hotelu, kolację romantyczną lub masaż, które można zamówić, kontaktując się z działem marketingu.

Jakie atrakcje lub udogodnienia są dostępne w hotelu?

W Hotelu Festival goście mają do dyspozycji podgrzewany kryty basen (czynny 8:00–22:00), saunę suchą, salkę fitness oraz gabinet masażu, a korzystanie ze Strefy Relaksu jest wliczone w cenę pobytu.

Jakie atrakcje znajdują się w okolicy hotelu?

Hotel Festival leży ok. 1,5 km od centrum Opola. W pobliżu znajdują się Muzeum Polskiej Piosenki, Galeria Sztuki Współczesnej, Katedra Opolska, centrum handlowe Solaris Center oraz Kąpielisko Bolko, a Centrum Rozrywki Kubatura znajduje się zaledwie 250 m od hotelu.

Czy hotel oferuje sprzęt rekreacyjny/sportowy do wypożyczenia?

Hotel posiada salkę fitness dostępną dla gości. W celu uzyskania informacji o ewentualnym wypożyczeniu sprzętu sportowego prosimy o kontakt z recepcją.

Czy hotel oferuje animacje dla dzieci lub dorosłych?

Hotel Festival nie oferuje stałego programu animacji. Informacje o ewentualnych zajęciach, np. aqua aerobiku za dopłatą w basenie, można uzyskać w recepcji.

Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne lub trasy rowerowe?

Tak, Opole i jego okolice oferują liczne trasy rowerowe i piesze, w tym Nordic walking. Szczegółowe mapy i informacje turystyczne dostępne są w recepcji hotelu.

Jakie są godziny otwarcia strefy rekreacyjnej (basen)?

Podgrzewany kryty basen jest czynny w godzinach 8:00–22:00 (poza godzinami stałych rezerwacji). Sauna i salka fitness są dostępne dla gości hotelowych w ramach Strefy Relaksu.

Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów?

Tak, zabiegi masażu wymagają wcześniejszej rezerwacji telefonicznej. Aqua aerobik dostępny jest za dodatkową opłatą.

Czy strefa rekreacyjna jest dostępna dla osób spoza hotelu?

Tak, Hotel Festival oferuje karnety na basen dla osób spoza hotelu — 10 wejść bez limitu czasowego za 250 zł. Szczegóły dostępne są w recepcji hotelu.

Czy w strefie rekreacyjnej znajduje się sauna lub basen?

Tak, Hotel Festival jako jedyny hotel w Opolu posiada podgrzewany kryty basen (10 m × 5 m, głębokość 1,5 m, temperatura wody 30°C) oraz saunę suchą, oba wliczone w cenę pobytu dla gości hotelowych.

Czy zapewniane są ręczniki i szlafroki?

Tak, ręczniki są standardowo dostępne w każdym pokoju, a szlafroki zapewniane są w pokojach Deluxe.

Czy można korzystać z basenu bez rezerwacji?

Tak, goście hotelowi mogą korzystać z basenu bez wcześniejszej rezerwacji w godzinach 8:00–22:00, za wyjątkiem godzin stałych rezerwacji grupowych.

Czy hotel posiada sale konferencyjne?

Tak, Hotel Festival dysponuje trzema salami: konferencyjną (150 m², do 170 osób), bankietową (55 m², do 60 osób) oraz biznesową (13 m², do 6 osób).

Jakie wyposażenie dostępne jest w salach konferencyjnych?

Każda sala wyposażona jest w projektor multimedialny, ekran, nagłośnienie i mikrofony, flipchart oraz dostęp do internetu, a do dyspozycji jest również klimatyczny taras i pełne zaplecze gastronomiczne.

Ile osób może pomieścić sala konferencyjna?

Największa sala konferencyjna (150 m²) mieści do 170 osób w ustawieniu teatralnym. Sala bankietowa pomieści do 60 osób, a biznesowa – do 6 osób.

Czy hotel zapewnia wsparcie techniczne podczas wydarzeń?

Tak, zaangażowany personel hotelu zapewnia wsparcie przy organizacji wydarzeń. W sprawach technicznych i cateringowych należy kontaktować się z MICE Managerem hotelu.

W jakich językach jest możliwa komunikacja z recepcją?

Recepcja Hotelu Festival komunikuje się w języku polskim i angielskim.

Czy hotel posiada całodobową recepcję?

Tak, recepcja Hotelu Festival czynna jest całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?

Hotel Festival akceptuje płatności kartą kredytową i debetową.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do godziny 18:00 w dniu przyjazdu — szczegółowe warunki zależą od rodzaju pokoju i warunków rezerwacji.

Czy hotel pobiera opłatę klimatyczną lub miejscową?

Informacje na temat ewentualnej opłaty miejscowej (klimatycznej) można uzyskać w recepcji hotelu. Opłata ta, jeśli obowiązuje, uiszczana jest zazwyczaj na miejscu.

Czy dzieci mają zniżki na pobyt?

Tak, dzieci do lat 4 nocują bezpłatnie korzystając z istniejącego łóżka lub łóżeczka. Dzieci w wieku 5–15 lat płacą 80 zł za dobę, a w wieku 16–17 lat – 100 zł za dobę.

Czy dostępne są krzesełka do karmienia?

W celu uzyskania informacji o dostępności krzesełek do karmienia prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

Czy obowiązują dodatkowe opłaty za pobyt zwierząt?

Hotel Festival akceptuje zwierzęta domowe; ewentualne dodatkowe opłaty za pobyt zwierzęcia prosimy potwierdzić bezpośrednio z recepcją.

Czy są ograniczenia dotyczące wielkości lub liczby zwierząt?

Prosimy o kontakt z recepcją w celu potwierdzenia aktualnej polityki wobec zwierząt, w tym ewentualnych ograniczeń dotyczących wielkości lub liczby zwierząt.

Jak mogę otrzymać informacje o aktualnych ofertach specjalnych?

Aktualne oferty specjalne dostępne są na stronie www.festival.com.pl. Można się również zapisać do newslettera hotelowego lub śledzić hotel w mediach społecznościowych.

Czy hotel posiada bezpłatną przechowalnię bagażu?

Tak, Hotel Festival oferuje usługę przechowalni bagażu dla gości. Szczegóły należy uzgodnić z recepcją.

Czy na wyposażeniu łazienki jest suszarka do włosów oraz zestaw ręczników?

Tak, każda łazienka hotelowa wyposażona jest w ręczniki, a suszarka do włosów jest dostępna. Pokoje Deluxe posiadają dodatkowo szlafroki.

Czy pokoje są sprzątane codziennie?

Tak, pokoje są sprzątane codziennie przez obsługę hotelową.

Czy w menu restauracji są dania wegetariańskie lub wegańskie?

Tak, restauracja Hotelu Festival oferuje również dania wegetariańskie. Lista alergenów i szczegółowe informacje dostępne są u szefa kuchni.

Czy hotel oferuje stację ładowania samochodów elektrycznych?

Informacji na temat dostępności stacji ładowania samochodów elektrycznych prosimy szukać, kontaktując się bezpośrednio z recepcją hotelu.

Czy dla gości dostępna jest usługa Room Service?

Tak, Hotel Festival oferuje usługę Room Service. Szczegółowe informacje dotyczące godzin i zakresu usługi można uzyskać w recepcji hotelu.

Hotel - Hotel Festival - PRZERWA KAWOWA

Przestrzeń do networkingu i swobodnych rozmów

Przerwa kawowa to nie tylko chwila odpoczynku, ale także przestrzeń do networkingu i swobodnych rozmów uczestników. Odpowiednio przygotowany catering wpływa na komfort gości oraz pozytywny odbiór całego wydarzenia.

Idealna na rozpoczęcie dnia konferencyjnego lub krótkie spotkania biznesowe.

POWITALNA BASIC

NAPOJE GORĄCE
Świeżo parzona kawa TOUCAN BLEND 3.0 z Palarni z Opola Hard Beans
Wybór herbat: czarna, owocowa

DODATKI
Mleko 3,2% i bez laktozy
Cukier biały i brązowy, miód, cytryna

NAPOJE ZIMNE
Woda mineralna (gazowana i niegazowana)
Soki owocowe: pomarańczowy, jabłkowy

ARANŻACJA I SERWIS
Przerwa serwowana w eleganckiej oprawie z wykorzystaniem porcelanowych filiżanek i szklanych dzbanków. Stół kawowy udekorowany drobnymi sezonowymi kwiatami oraz naturalnymi elementami dekoracyjnymi. Na życzenie możliwe podanie napojów w wersji ekologicznej (kubki papierowe, słomki biodegradowalne).

Rozszerzona wersja podstawowej przerwy, idealna na dłuższe spotkania, warsztaty lub przedpołudniowe szkolenia.

POWITALNA CLASSIC

NAPOJE GORĄCE
Świeżo parzona kawa TOUCAN BLEND 3.0 z Palarni z Opola Hard Beans
Wybór herbat: czarna, owocowa

DODATKI
Mleko 3,2% i bez laktozy
Cukier biały i brązowy, miód, cytryna

NAPOJE ZIMNE
Woda mineralna (gazowana i niegazowana)
Soki owocowe: pomarańczowy, jabłkowy

SŁODKOŚCI
Ciasteczka kruche – 4 rodzaje

ARANŻACJA I SERWIS
Stół przerwy kawowej udekorowany jest delikatnymi kompozycjami kwiatowymi dopasowanymi kolorystycznie do charakteru spotkania. Ciastka serwowane są na paterach i półmiskach hotelowych, napoje w eleganckich szklanych dzbankach.Całość tworzy spójną, estetyczną przestrzeń sprzyjającą rozmowie i relaksowi uczestników.

Najbardziej rozbudowana wersja przerwy kawowej – doskonała na dłuższe konferencje, uroczyste spotkania lub eventy specjalne.

FESTIWALOWA

NAPOJE GORĄCE
Świeżo parzona kawa TOUCAN BLEND 3.0 z Palarni z Opola Hard Beans
Wybór herbat: czarna, owocowa

DODATKI
Mleko 3,2% i bez laktozy
Cukier biały i brązowy, miód, cytryna

NAPOJE ZIMNE
Woda mineralna (gazowana i niegazowana)
Soki owocowe: pomarańczowy, jabłkowy

SŁODKOŚCI
Ciasteczka kruche – 4 rodzaje
Ciasta domowe - 2 rodzaje

ARANŻACJA I SERWIS
Stół kawowy przygotowany w formie bufetu z dekoracjami kwiatowymi i elementami dopasowanymi do charakteru wydarzenia. Porcelanowe naczynia, szkło hotelowe i eleganckie patery podkreślają prestiż spotkania. Na życzenie możliwa indywidualna aranżacja przestrzeni (np. stoliki koktajlowe, bufety tematyczne, dekoracja logotypem firmy).

Przygotujemy ofertę dopasowaną do Twojego wydarzenia

Zapytaj o ofertę konferencyjną

Planujesz konferencję, szkolenie lub spotkanie biznesowe? Skontaktuj się z nami i poznaj szczegóły oferty przerw kawowych oraz cateringu konferencyjnego. Zadzwoń lub napisz – wspólnie przygotujemy profesjonalną oprawę Twojego wydarzenia. MICE MANAGER Mariia Andrunyshyn marketing@festival.com.pl tel. 573 285 725